Términos y CondicionesTerms & Conditions

Última actualización: 30 de julio de 2026Last updated: July 30, 2026

1. Responsable y aceptación

Diego Santos Gómez (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es el titular y responsable de la aplicación móvil Caudal (en adelante, "la App"). Al descargar, registrarte o usar la App aceptas plenamente estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses la App.

2. Objeto de la App

Caudal es una herramienta de uso personal para registrar, organizar y dar seguimiento a tu portafolio de inversión, con cálculo de rendimiento y conversión de divisas. La información que muestra proviene de los datos que tú registras y de datos de mercado obtenidos de proveedores externos.

3. La App no es una entidad financiera ni asesoría de inversión

Caudal es exclusivamente una herramienta de registro, cálculo y visualización. NO es un banco, ni una Institución de Tecnología Financiera (ITF) regulada por la Ley Fintech, ni está supervisada por la CNBV, el Banco de México ni la CONDUSEF. NO custodia, administra ni transfiere fondos, no ejecuta operaciones y no se conecta con bancos o casas de bolsa.

La App NO constituye asesoría financiera, fiscal, contable, legal ni de inversión, ni emite recomendaciones individualizadas de compra, venta o tenencia de valores en términos de la Ley del Mercado de Valores. Las cifras, cálculos y métricas son de carácter informativo y referencial, pueden contener errores, retrasos o imprecisiones, y no deben usarse como única base para decidir. Cualquier decisión financiera o de inversión es de tu exclusiva responsabilidad; consulta a un asesor profesional autorizado antes de invertir.

4. Capacidad y edad

La App está dirigida a personas mayores de edad con capacidad legal. Si eres menor de 18 años, solo podrás usarla con la autorización y bajo la supervisión de tu padre, madre o tutor, quien será responsable de tu uso.

5. Cuenta y contraseña

Para usar la App debes crear una cuenta con datos verídicos. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

6. Licencia de uso

El Responsable te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales y no comerciales, conforme a estos Términos. Esta licencia no te transfiere derecho de propiedad alguno sobre la App.

7. Uso permitido

Te comprometes a usar la App de forma lícita y conforme a estos Términos. En particular, no debes:

  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
  • Vulnerar, descompilar, realizar ingeniería inversa o interferir con la seguridad o el funcionamiento de la App o de su infraestructura.
  • Usar la App para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Extraer, revender o redistribuir de forma masiva o automatizada los datos de mercado o el contenido de la App.

8. Datos de mercado de terceros

Los precios, cotizaciones, tipos de cambio y demás datos de mercado se obtienen de proveedores externos y se ofrecen "tal cual". El Responsable no garantiza su exactitud, vigencia, integridad ni disponibilidad continua, y no será responsable por pérdidas derivadas de errores, retrasos o interrupciones en dichos datos, que pueden presentar retraso respecto al mercado en tiempo real.

Fuente de los datos de mercado: Twelve Data (twelvedata.com).

9. Disponibilidad del servicio

El Responsable procura mantener la App operativa, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas al Responsable, y algunas funciones pueden variar según las características de tu dispositivo. El Responsable podrá modificar o discontinuar funciones, avisando cuando sea razonable hacerlo.

10. Planes, suscripción y pagos

La App ofrece un plan gratuito y una suscripción de pago llamada Caudal Pro, disponible en periodicidad mensual o anual. El precio vigente, la periodicidad y, en su caso, el periodo de prueba gratuito se te muestran de forma clara dentro de la App antes de que confirmes la compra; los precios pueden variar según tu país y la moneda de tu tienda de aplicaciones.

La suscripción es de renovación automática. El cargo se realiza a tu Cuenta de Apple al confirmar la compra y se renueva automáticamente por el mismo periodo, al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Si contratas un periodo de prueba gratuito y no cancelas al menos 24 horas antes de que termine, se cobrará automáticamente el primer periodo de la suscripción.

Puedes administrar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu Cuenta de Apple (Ajustes → tu nombre → Suscripciones). Cancelar detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso de pago hasta que termine el periodo ya pagado. Al terminar la suscripción, tu cuenta regresa al plan gratuito: no se bloquea la App ni se borran tus datos, solo dejan de estar disponibles las funciones del plan de pago.

Los cobros, facturación y reembolsos de la suscripción los procesa y gestiona Apple conforme a las políticas de la App Store, no el Responsable. Si algún cambio de precio te afecta, se te informará con antelación y podrás cancelar antes de que surta efecto. Esto no limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconozca de manera irrenunciable.

11. Propiedad intelectual

El nombre Caudal, su diseño, interfaz, código, logotipos y demás elementos son propiedad del Responsable o de sus titulares y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. El uso de la App no te otorga licencia ni derecho sobre dichos elementos. Tu información financiera, en cambio, es y sigue siendo tuya.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Responsable no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App, de decisiones tomadas con base en la información que muestra, o de la actuación de proveedores externos. La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad del Responsable por dolo o culpa grave, ni los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce de forma irrenunciable a tu favor.

13. Indemnización

Te comprometes a sacar en paz y a salvo al Responsable frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso indebido de la App o del incumplimiento de estos Términos, en la medida en que dicho uso o incumplimiento te sea atribuible.

14. Terminación y eliminación de cuenta

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia App o solicitándolo por correo; ello borra tu información sujeto a la conservación legal descrita en el Aviso de Privacidad. El Responsable podrá suspender o cancelar tu cuenta si incumples gravemente estos Términos o la ley.

15. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, disponible dentro de la App, que forma parte integral de estos Términos.

16. Tienda de aplicaciones

Si descargaste la App desde App Store (Apple) o Google Play (Google), también te obligan las condiciones de uso de dicha tienda. Apple y Google no son parte de estos Términos ni responsables de la App o su contenido; cualquier reclamación sobre la App se dirige al Responsable, no a la tienda.

17. Modificaciones

El Responsable puede modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta misma pantalla dentro de la App y, cuando sean relevantes, se te notificarán. El uso continuado de la App después de una modificación implica tu aceptación de los nuevos Términos; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Guadalajara, Jalisco. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que, como consumidor, la ley te reconoce para acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a la autoridad que resulte competente.

This is an English courtesy translation of a document originally written in Spanish. The legally binding version is the Spanish one; in case of any discrepancy, the Spanish version prevails.

1. The Controller and your acceptance

Diego Santos Gómez (the "Controller," "we," "us" or "our"), located in Guadalajara, Jalisco, México, owns and operates the Caudal mobile application (the "App"). By downloading, registering for or using the App, you agree to these Terms and Conditions (the "Terms") in full. If you do not agree, do not use the App.

2. What the App does

Caudal is a personal tool for recording, organizing and tracking your investment portfolio, with return calculations and currency conversion. What it shows is based on the data you enter and on market data we obtain from outside providers.

3. Not a financial institution or investment advice

Caudal is only a tool for recording, calculating and displaying information. It is not a bank or a Financial Technology Institution (ITF) regulated by the Fintech Law, and it is not supervised by the CNBV, Banco de México or CONDUSEF. It does not hold, manage or transfer funds, does not execute transactions, and does not connect to banks or brokerages.

The App does not provide financial, tax, accounting, legal or investment advice, and it does not make individualized recommendations to buy, sell or hold securities under the Securities Market Law. Its figures, calculations and metrics are for information and reference only. They may contain errors, delays or inaccuracies, and you should not rely on them as your sole basis for any decision. Every financial or investment decision is yours alone; consult a licensed professional advisor before investing.

4. Capacity and age

The App is intended for adults with legal capacity. If you are under 18, you may use it only with the consent and supervision of a parent or guardian, who will be responsible for your use.

5. Your account and password

To use the App, you must create an account with accurate information. You are solely responsible for keeping your password confidential and for all activity on your account. Tell us right away if you notice any unauthorized use.

6. License to use the App

We grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable and revocable license to use the App for personal, non-commercial purposes under these Terms. This license does not transfer any ownership rights in the App to you.

7. Acceptable use

You agree to use the App lawfully and in line with these Terms. In particular, you must not:

  • Try to access other users' accounts or data.
  • Hack, decompile, reverse-engineer or interfere with the security or operation of the App or its infrastructure.
  • Use the App for any unlawful purpose or in any way that infringes the rights of others.
  • Bulk-extract, resell or redistribute the market data or App content, whether manually or through automated means.

8. Third-party market data

Prices, quotes, exchange rates and other market data come from outside providers and are offered "as is." We do not guarantee their accuracy, timeliness, completeness or continuous availability, and we are not liable for losses caused by errors, delays or interruptions in that data, which may lag the real-time market.

Market data source: Twelve Data (twelvedata.com).

9. Service availability

We work to keep the App running, but we do not guarantee uninterrupted availability. The service may be temporarily unavailable for maintenance, updates, technical problems or causes beyond our control, and some features may vary depending on your device. We may change or discontinue features, and will give notice when it is reasonable to do so.

10. Plans, subscription and payments

The App offers a free plan and a paid subscription called Caudal Pro, available on a monthly or annual basis. The current price, the billing period and any free trial are shown clearly inside the App before you confirm the purchase; prices may vary by country and by the currency of your app store.

The subscription is auto-renewable. Payment is charged to your Apple Account when you confirm the purchase and renews automatically for the same period, at the price then in effect, unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. If you start a free trial and do not cancel at least 24 hours before it ends, the first subscription period is charged automatically.

You can manage or cancel your subscription at any time in your Apple Account settings (Settings → your name → Subscriptions). Canceling stops future renewals; you keep paid access until the period you already paid for ends. When the subscription ends, your account returns to the free plan: the App is not locked and your data is not deleted, you simply lose access to the paid features.

Billing, invoicing and refunds for the subscription are processed and handled by Apple under App Store policies, not by us. If a price change affects you, we will tell you in advance and you may cancel before it takes effect. None of this limits any rights that consumer protection law grants you on a non-waivable basis.

11. Intellectual property

The Caudal name, design, interface, code, logos and other elements belong to us or our licensors and are protected by intellectual and industrial property law. Using the App does not give you any license or right to those elements. Your financial information, by contrast, is and remains yours.

12. Limitation of liability

To the fullest extent permitted by applicable law, we will not be liable for any indirect, incidental or consequential damages, loss of data or lost profits arising from your use of or inability to use the App, from decisions you make based on the information it shows, or from the actions of outside providers. The App is provided "as is" and "as available."

Nothing in these Terms limits or excludes our liability for willful misconduct or gross negligence, or any rights that consumer protection law grants you on a non-waivable basis.

13. Indemnification

You agree to indemnify and hold us harmless from third-party claims arising from your misuse of the App or your breach of these Terms, to the extent that misuse or breach is attributable to you.

14. Termination and account deletion

You may stop using the App and delete your account at any time, either from within the App or by email; doing so erases your information, subject to the legal retention described in the Privacy Policy. We may suspend or close your account if you seriously breach these Terms or the law.

15. Privacy

Our handling of your personal data is governed by the Privacy Policy, available in the App, which is an integral part of these Terms.

16. App stores

If you downloaded the App from the App Store (Apple) or Google Play (Google), that store's terms of use also apply to you. Apple and Google are not parties to these Terms and are not responsible for the App or its content; direct any claim about the App to us, not to the store.

17. Changes to these Terms

We may update these Terms. We will post changes on this screen in the App and, when they are significant, notify you. Continuing to use the App after a change means you accept the updated Terms; if you do not agree, you may stop using the App and delete your account.

18. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the United Mexican States. For any dispute, the parties submit to the jurisdiction of the competent courts in Guadalajara, Jalisco. This does not affect the rights that consumer protection law grants you to turn to the Federal Consumer Protection Agency (PROFECO) or any other competent authority.